由于技術(shù)上的局限性和環(huán)境適應(yīng)能力較差，尤其是表面聲波屏，屏幕上會(huì)由于水滴、灰塵等污染而無法正常使用，所以人機(jī)界面（觸摸屏）幕也同普通機(jī)器一樣需要定期保養(yǎng)維護(hù)。并且由于人機(jī)界面（觸摸屏）是多種電器設(shè)備高度集成的觸控一體機(jī)，所以在使用和維護(hù)時(shí)應(yīng)注意以下的一些問題。

1)每天在開機(jī)之前，用干布擦拭屏幕。

2)水滴或飲料落在屏幕上，會(huì)使軟件停止反應(yīng)，這是由于水滴和手指具有相似的特性，需把水滴擦去。

3)人機(jī)界面（觸摸屏）控制器能自動(dòng)判斷灰塵，但積塵太多會(huì)降低人機(jī)界面（觸摸屏）的敏感性，只需用干布把屏幕擦拭干凈。

4)應(yīng)用玻璃清潔劑清洗人機(jī)界面（觸摸屏）上的臟指印和油污。

5)嚴(yán)格按規(guī)程開、關(guān)電源，即開啟電源的順序是：顯示器、主機(jī)。關(guān)閉電源則以相反的順序進(jìn)行。

6)硬盤上產(chǎn)生大量臨時(shí)文件，如果經(jīng)常斷點(diǎn)或者不退出Windows就直接關(guān)機(jī)，很快就會(huì)導(dǎo)致硬盤錯(cuò)誤。因此，需要定期運(yùn)行ScanDisk掃描硬盤錯(cuò)誤，應(yīng)用程序中能設(shè)置秘密方式退出應(yīng)用程序和Windows再斷電，例如：四角按規(guī)定次序點(diǎn)一下。

7)純凈的人機(jī)界面（觸摸屏）程序是不需要鼠標(biāo)光標(biāo)的，光標(biāo)只會(huì)使用戶注意力不集中。

8)應(yīng)選擇足夠應(yīng)用程序使用的簡單的防鼠標(biāo)模式，因?yàn)閺?fù)雜的模式需要犧牲延時(shí)和系統(tǒng)資源。

9)在Windows中，啟動(dòng)較慢的應(yīng)用程序時(shí)，用戶有機(jī)會(huì)進(jìn)入其他系統(tǒng)。解決的辦法是修改SYSTEM．INI文件：將shell=progman．exe(Windows3．x下)或shell=Explorer．exe (Windows 95上)直接改為．exe文件。但應(yīng)用程序應(yīng)能夠直接退出Windows，否則系統(tǒng)無法退出。

10)視環(huán)境惡劣情況，定期打開機(jī)頭清潔人機(jī)界面（觸摸屏）的反射條紋和內(nèi)表面。具體的方法是：在機(jī)內(nèi)兩側(cè)打開蓋板，可以找到松開扣住機(jī)頭前部鎖舌的機(jī)關(guān)，打開機(jī)關(guān)即可松開鎖舌。抬起機(jī)頭前部，可以看到人機(jī)界面（觸摸屏）控制卡，拔下人機(jī)界面（觸摸屏）電纜，向后退機(jī)頭可卸下機(jī)頭和人機(jī)界面（觸摸屏）。仔細(xì)看清楚固定人機(jī)界面（觸摸屏）的方法后，卸下人機(jī)界面（觸摸屏）清洗，注意不要使用硬紙或硬布，不要?jiǎng)潅瓷錀l紋。按相反順序和原結(jié)構(gòu)將機(jī)頭復(fù)原。